الأخبار

في إطار تطوير خدماتها الرقمية، أعلنت هيئة الكهرباء والماء بالتعاون مع شركة “بنفت” عن إطلاق خدمة جديدة لفواتير الكهرباء والماء عبر تطبيق “بنفت بي”، تمكّن المشتركين من إدارة فواتير الكهرباء والماء بكل يسر وسهولة.

وتتيح هذه الخدمة للمشتركين إمكان الاستفادة من خدمة الخصم المباشر عبر تطبيق «بنفت بي»، حيث يقوم المشترك بتقديم طلب الاشتراك في خدمة الخصم الشهري من خلال قنوات هيئة الكهرباء والماء المعتمدة، ليتم بعدها استلام إشعار عبر تطبيق «بنفت بي»، ومن خلال هذا الإشعار يتم اختيار الحساب البنكي المراد استخدامه للخصم الشهري لفواتير الكهرباء والماء، بما يوفّر تجربة دفع رقمية آمنة وسلسة، وفق أعلى معايير الجودة والموثوقية. وتوفّر الهيئة قنواتها المعتمدة للتقديم على هذه الخدمة، وتشمل فروع خدمات المشتركين، والخدمات الإلكترونية عبر المنصة الإلكترونية للهيئة، إلى جانب المركز الافتراضي، وخدمة الزيارة المنزلية، ومركز الاتصال الذي يعمل على مدار الساعة.

وفي هذا السياق، أكدت مدير إدارة حسابات المشتركين بهيئة الكهرباء والماء كوثر الموسوي، حرص الهيئة على تسهيل تجربة المشتركين من خلال توفير حلول رقمية مبتكرة تسهم في تبسيط الإجراءات، وتعزيز كفاءة إدارة الفواتير، بما يرتقي بجودة الخدمات المقدمة ويعزز رضا المستفيدين.

من جانبها، صرحت المدير العام المساعد لخدمات الدفع في شركة «بنفت» شفق الكوهجي، بأن إطلاق هذه الخدمة بالتعاون مع هيئة الكهرباء والماء يعكس التزام «بنفت» بتطوير حلول مالية رقمية متقدمة، وتوفير تجربة دفع موثوقة وفق أعلى المعايير، بما يسهم في ترسيخ مكانة مملكة البحرين في مجال الابتكار الرقمي.