خدمات المشتركين

إذا كنت ترغب في فتح حساب للكهرباء والماء لمنشآت قائمة، فهذه الخدمة مخصصة لك.

في حال رغبتك في غلق حساب الكهرباء والماء وقطع الخدمة، فهذه الخدمة لمساعدتك.

إذا كنت ترغب في تقديم طلب تزويد جديد لخدمة الكهرباء لمنشأة قيد الإنشاء فهذه الخدمة مخصصة لك.

إذا كنت ترغب بتزويد منشأتك بخدمة الماء وتركيب عداد ماء، فهذه الخدمة مخصصة لك.

إذا كنت ترغب بالاستفادة من الطاقة الشمسية من خلال ربط منشأتك بشبكة الكهرباء، وتحقيق وفورات في فاتورتك عبر الاستفادة من الطاقة الزائدة المُنتجة، فهذه الخدمة مخصصة لك. يتم تقديم هذه الخدمة من خلال اتفاق مع مكتب هندسي مرخص.

قم بالتسجيل في خدمة الخصم الثابت أو المتغير في حال رغبتك بتنظيم مدفوعاتك عبر خدمة الخصم المباشر!

إذا كان في حسابك رصيد وترغب في استرداده بما يتوافق مع الأحكام والشروط، فهذه الخدمة مخصصة لك.

إذا قمت بإغلاق حساب الكهرباء والماء واستلمت فاتورتك النهائية، فهذه الخدمة مخصصة لمساعدتك في طلب استرداد مبلغ التأمين.

كل الخدمات والمعلومات في منصة واحدة. يمكنكم الاستفادة إلى خدماتنا من خلال منصة الخدمات الإلكترونية لدفع الفواتير، وإدارة حسابكم، ومتابعة طلباتكم عبر الإنترنت بسرعة وسهولة.

تمكّنك خدمات المركز الافتراضي من الوصول إلى خدمات هيئة الكهرباء والماء بمرونة وسلاسة و دون الحاجة لزيارة مراكز الخدمة، مع توفير الدعم عبر قنوات متعددة لتلبية احتياجاتك.

لطلب المساعدة، تفضلوا بزيارة أيٍ من مراكزنا المخصصة لخدمات المشتركين اليوم!

في حالات الطوارئ أو لطلب المساعدة

كيفية حجز موعد للزيارة المنزلية

تعرّف على معايير خدمة المشتركين