خدمة كبار السن وذوي الهمم
خدمة زيارة موظف الهيئة للمشتركين في مكان سكنهم ممن تنطبق عليهم الشروط لاستلام وتحرير طلباتهم بالإضافة إلى توفيرخدمات الدفع كدفع التأمين ودفع الفواتير.
الفئة المستهدفة: المواطنين والمقيمين من كبار السن وذوي الهمم.
قنوات الخدمة: مركز اتصالات هيئة الكهرباء والماء 17515555.
الرسوم: بناء على نوع الخدمة.
قنوات الدفع: موظف خدمة الزيارة المنزلية.
مدة انجاز الخدمة: تتم الزيارة بناء على تاريخ الموعد الذي تم حجزه ويتم انجاز الطلب بناء على نوع الخدمة.
إجراءات ومتطلباتالتقديم للخدمة:
- أن يكون عمر المشترك 60 سنة فما فوق أو أن يكون المشترك من ذوي الهمم.
- أن تكون الخدمة المراد إنجازها خاصة بحساب منزلي.
- توفير المعلومات التالية عند حجز الموعد:
- الرقم الشخصي للمشترك.
- رقم هاتف التواصل.
- عنوان تواجد المشترك والذي سيقوم موظف الهئية بزيارته لإنجاز المعاملات.
- في حال كان المشترك من فئة ذوي الهمم، توفير صورة من البطاقة الخاصة بذلك والصادرة من وزارة العمل والتنمية